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Preguntas frecuentes

Preguntas generales

Puedes adquirir tus innovadores productos InfusionMax a través de un distribuidor local, no vendemos directamente desde este sitio web. Si quieres ser distribuidor o recibir más información, ponte en contacto con nosotros - contact@infusionmax.eu

El óxido nitroso (aditivo alimentario E942) es extremadamente soluble en compuestos grasos, incluida la nata y otras sustancias utilizadas para cocinar. Cuando se utiliza en un dispensador de nata, el gas se combina con la sustancia alimentaria del interior a nivel molecular. Cuando el óxido nitroso se combina con el oxígeno, se produce una reacción química que no sólo transforma la sustancia alimenticia en una espuma más voluminosa, sino que infunde instantáneamente los sabores.

Los cilindros InfusionMax vienen con un adaptador para conectarlos fácilmente a cualquier dispensador de nata de las principales marcas, para su uso en cocinas domésticas o comerciales. El regulador de presión y la manguera adaptadora se suministran por separado. Consulta nuestros productos para ver los dispensadores de nata que recomendamos.

Sí. Nuestros productos son universalmente compatibles con todas las unidades dispensadoras de las principales marcas. Ponemos constantemente todo nuestro empeño en hacer que InfusionMax sea lo más seguro posible en la producción de todos sus componentes. Consulta la sección de cuidados y seguridad para saber más sobre el uso seguro y eficaz del SupremeWhip.

Sí, nuestros productos InfusionMax se pueden reciclar. Los cilindros están hechos de acero reciclable, lo que significa que puedes tirarlos junto con tu basura metálica para su recogida. Los cilindros no son rellenables y sólo pueden reciclarse una vez vacíos. Cada cilindro InfusionMax se suministra con una boquilla de liberación blanca, para que puedas asegurarte de que todo el gas sale de la unidad antes de reciclarla.

Nota: recicla sólo los cilindros vacíos.

El contenido oficial de InfusionMax sólo se publicará a través de nuestras cuentas en las Redes Sociales y de nuestro sitio web.

Desgraciadamente, dado que el Óxido Nitroso es un tema tan controvertido en este momento en cuanto a su posible aplicación y abuso con fines recreativos, así como su impacto en el medio ambiente, es muy difícil para nuestro equipo sortear la difamación y otras acciones que explotan el uso indebido de estos Productos.

InfusionMax tiene una estricta política de suministro de sólo trabajar con empresas legítimas y no aprueba el uso indebido de nuestros productos de ninguna forma. Lo dejamos absolutamente claro en nuestras Condiciones generales. Consulta siempre nuestro sitio web y nuestras cuentas oficiales en las redes sociales para ver el contenido auténtico. Gracias.

Qué hacer si...

Comprueba que el regulador de presión está fijado firme y correctamente en la botella y que el latiguillo está bien sujeto a él. Si este problema persiste, ponte en contacto con nosotros para obtener más ayuda contact@infusionmax.eu

Si la nata o la espuma producida es demasiado líquida, comprueba que utilizas un producto con un contenido mínimo de grasa del 28% +.

También podría significar que necesita más tiempo para que se produzca la reacción entre el gas y el líquido dentro del dispensador. Para alcanzar el espesor deseado, sujeta el dispensador de nata boca abajo y agítalo enérgicamente durante 10 segundos.

Si sigue estando demasiado líquida, puede indicar que se ha alcanzado el contenido máximo del dispensador de nata. O necesitas añadir más carga de óxido nitroso.

Si la Crema o la Espuma están demasiado pensadas y son difíciles de dispersar, puede deberse a que están demasiado frías. Esto ocurre si guardas el dispensador en el frigorífico. Esto también puede haberse debido a un exceso de agitación del dispensador de nata. Ten en cuenta que el tiempo recomendado para hacerlo es de unos 10-15 segundos como máximo.

Esto puede significar que no ha habido suficiente presión en el dispensador y que se necesita más carga de óxido nitroso, o que el dispensador está obstruido. Si está obstruido, pasa la boquilla dispensadora por agua caliente durante unos minutos y vuelve a intentarlo agitando enérgicamente el dispensador.

Nota: No intentes abrir el cabezal del dispensador sin haber dispensado antes todo el gas de su interior.

Si todos los componentes de InfusionMax están bien colocados y esto sigue ocurriendo, puede indicar que hay que cambiar la junta de silicona del cabezal o que el cabezal dispensador está roto. Si la fuga no deja de producirse y el dispensador no está roto, desmonta con cuidado el dispensador cuando el gas se haya dispersado y ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos. contact@infusionmax.eu

Nota: No intentes desenroscar el cabezal del dispensador bajo presión, primero hay que dispersar el gas del interior.

Esto puede deberse a la obstrucción de la parte superior del dispensador o a agitarlo demasiado, ya que agitarlo demasiado puede dar lugar a una nata o líquido demasiado denso que puede impedir la salida del gas. Si esto ocurre, pasa la parte superior del dispensador bajo agua caliente para ayudar a aflojar el líquido denso del interior, de modo que pueda liberarse el gas y desenroscar el cabezal.

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